聘请在线技术支持[9个关键技巧,选择最好的一个
解聘请自由职业者进行远程技术支持时需要考虑的要点 当然,您不止一次发现自己需要帮助或在线技术支持来完成在线操作或在计算机上配置某些内容。 最重要的是,如果是您的企业或办公室,如果您拥有多台计算机设备,则永远不会缺少与其运行相关的典型问题:程序丢失、设备速度慢、打印机不打印,它不会打开某些东西。反正… 或者您可能只是想安装新软件或修改网站上的某些内容。 通常的做法是求助于提供现场支持服务的分包专业人员,他们已经安排好了仅在特定日期到达的日程。 有时你可以等待,但有时你迫切需要他们的帮助,但既然一切都已经安排好了,你就必须等待。与此同时,工作停止了。 另一方面,您可能认为最好聘请现场人员作为技术支持。但具有讽刺意味的是,当你这样做时,几乎什么也没有发生,你只会增加你的工资支出。 如果有更简单的解决方案怎么办? 好消息是: 您可以依靠提供在线技术支持的自由职业者的帮助。
能够远程解决您遇到的几乎任何配置问题的专家。也就是说,您不需要到您的办公室来检查。 您也不需要被永久雇用。您可以每月签订几个小时的合同,也可以一次支付一项服务的费用,因此合同非常灵活。 如果您想知道如何操作以及在招聘在线技术支持时要注意什么,我们将为您提供一些有用的提示。 1.评估您的技术知识和技 电话号码列表 能 显然,一切的首要关键是足够的技术知识。这不仅需要询问他们的经验,还需要进行一些测试。 例如,您可以要求它卸载并安装您已有的东西:打印机、防病毒软件、计算机上的 Office 等。您经常使用的东西,并且您知道它应该如何正确工作。也就是说,你现在不必遇到问题就可以尝试。 对于其他事情,可以由技术专业人员设计测试,他们可以帮助您评估结果。
http://zh-cn.blbdirectory.com/wp-content/uploads/2023/12/images11.png
如果您不具备技术知识,一种选择是让该人参加已经设计的测试,例如Educaplay 技术支持测试。您可以在互联网上找到类似的。 您还可以要求他们向您出示他们的证书或文件,以证明他们具有所需的技术能力水平。 2.回顾你的经历 经验是实现卓越技术支持服务的另一个基本要素。您可以要求查看他们的简历并要求提供推荐信以验证信息的准确性。 如果您所做的工作技术性很强或很复杂,那么经验丰富的专业人员至关重要。 另一方面,初级支持技术人员可能会为您提供更好的价格,并且如果要完成的工作不太困难,他们可能是理想的雇用人选。记住这一点很重要,因为候选人没有太多经验并不意味着他们很糟糕。 咨询结果而不是多年的经验才是关键。 3. 愿意提供虚拟或面对面的支持 当然,您可以使用自己喜欢的方法:Skype、Hangouts、WhatsApp、电子邮件,甚至来自 Facebook 或其他社交网络。
頁:
[1]